Herroepingsrecht
Bij aankopen op AnoukDrift.nl heb je als consument het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door jou (of een vooraf aangewezen derde).
Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je pakt het product alleen uit of gebruikt het voor zover nodig om de aard en kenmerken te beoordelen — zoals je dat in een fysieke winkel ook zou doen.
Hoe herroep ik mijn aankoop?
Je meldt de herroeping binnen de bedenktijd via het modelformulier voor herroeping of op een andere ondubbelzinnige wijze bij AnoukDrift.nl. Zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de melding, stuur je het product terug.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening, tenzij anders aangegeven.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Bij herroeping ontvang je alle betalingen, inclusief standaard verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen terug nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je herroeping. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode, tenzij je akkoord gaat met een andere methode.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet (o.a.) voor: producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, en producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen als de verzegeling na levering is verbroken.